250澳元节电奖金是一笔250澳元的一次性补助，用于为因冠状病毒 (COVID-19) 疫情而难以支付电费账单的维州家庭提供直接支持。250澳元节电奖金将提供给超过900,000个符合条件的维多利亚州家庭，在这些家庭中至少要有一名符合条件的优惠卡持有人。符合条件的家庭可在本网站申请或通过参与社区组织申请节电奖金。符合条件的家庭可在2021年2月1日到2022年6月30日之间申请250澳元奖金，但只能申领一次。
250澳元节电奖金计划现已开放申请。在2021年2月1日至2022年6月30日之间，符合条件的家庭可在本网站申请或通过参与社区组织申请节电奖金。
250澳元节电奖金计划现已开放申请。符合条件的家庭可在Victorian Energy Compare网站申请，或通过参与社区组织申请节电奖金。250澳元奖金的发放份额没有限制或上限，所有符合条件的家庭都可申领，但每个家庭只能申领一次。
不可以，每个家庭只能获得一份奖金。
不可以，每个家庭只能获得一份奖金。
可以，即便您已收到 50 澳元节电奖金，只要符合资格要求，仍可以申请 250 澳元节电奖金。
要申请 250 澳元节电奖金，您必须满足以下资格要求：
未获得青年津贴、寻工补贴、澳大利亚助学金 或原住民助学金的医保卡持有人不具备申请资格。
不行，只有领取符合资格的优惠福利（Centrelink 养老金领取者优惠卡、寻工补贴、青年津贴、澳大利亚助学金、原住民助学金、DVA 养老金领取者优惠卡或 DVA 金卡）的申请人才有资格获得 250 澳元节电奖金。
不可以，只有领取符合资格的优惠福利（Centrelink 养老金领取者优惠卡、寻工补贴、青年津贴、澳大利亚助学金、原住民助学金、DVA 养老金领取者优惠卡或 DVA 金卡）的人才可以申请。
可以。领取符合资格的优惠福利的人可以申请 250 澳元奖金，不论他们是否是能源账户的持有人。不过，您仍然需要提供电费账单，或提供电费账单的详细资料，以确认您是维多利亚州的住宅能源消费者。
如果您租房并且符合资格要求，那么您可以申请 250 澳元节电奖金。
这取决于实际情况以及申请人是否满足资格要求。如果您领取符合资格的优惠福利，并且有与目前住址相匹配的能源账户，那么您有资格获得该奖金。
小企业没有资格领取 250 澳元节电奖金。只有维多利亚州的住宅能源消费者，才有资格获得 250 澳元节电奖金。
没有，不使用公共电网和没有住宅能源账户的家庭不符合资格。只有维多利亚州的住宅能源消费者，才有资格获得 250 澳元节电奖金。
如果您家由嵌入式电网供电，并且有电力账户，那您仍然有资格申请该奖金。在网上申请过程中提供您的电力服务详细信息时，在供电公司一栏中输入 “嵌入式”（ embedded）并选择您的供电公司。如果您的供电公司不在列表中，请选择 “其他嵌入式网络（嵌入式）”（Other Embedded Network (embedded)）。由嵌入式网络供电的申请人可能需要在后续阶段提供额外的证明文件，以完成申请。这可能包括您的护照、驾驶证或医保卡。
由于个人情况不同，我们无法判断 250 澳元节电奖金是否会影响您其他的优惠福利或应税收入。可能的情况是，250 澳元奖金被归类为一次性礼物而不影响其他福利或应税收入，但如果奖金的领取者担心这笔奖金会影响他们的优惠福利或应税收入，应该寻求具体的建议。
要申请该奖金，您必须提供以下文件：
如果您在上传 PDF 账单时遇到问题，请检查上传的文件是否为原始 PDF 文件。
什么是原始 PDF 文件？
如果您没有原始 PDF 文件或在上传账单时遇到问题，最简单的方法是手动输入账单详细信息。 请选择 “I don't have a PDF bill”（我没有 PDF 账单）选项并手动输入详细信息。为了能让您的申请尽快得到处理，您也可以在确认页面上传电费账单的照片。照片必须是 PNG、JPG 或 PDF 格式。
要提交申请，我们需要您的电费账单中的信息。如果您没有电费账户，请发邮件至 info.vec@deeca.vic.gov.au
如果您有 NMI，会在您的电费账单上注明。您的 NMI（国家计量标识符）是一个 10 位或 11 位数字的号码，通常标注在电费账单第二页的顶部。如果您找不到它，请联系您目前的供电公司零售或分销商了解该信息。
如果您有电费账单的 PDF（数字）原件，可以在申请时上传，我们将为您填写这部分内容。如果您只有纸质账单，又找不到所需的信息，可联系我们的在线客服或发电子邮件至 info.vec@deeca.vic.gov.au 寻求帮助。
如需了解计费和能源负担能力的进一步信息，也可以查询维多利亚州政府的 Victorian Energy Saver 网站（https://www.victorianenergysaver.vic.gov.au）。
如果您有 Centrelink CRN，会在您的福利卡（如医保卡或养老金领取者优惠卡）或在您的在线 myGov 账户中列明。如果您找不到它，请联系 Centrelink 了解该信息。
从2021年2月1日起，符合条件的家庭必须通过本网站申请或通过参与社区组织申请250澳元节电奖金。
如果符合条件的申请人有需要，其朋友或家人可以协助他们申请，但申请人在申请时必须在场，并在提交申请前同意接受该计划的条款和条件。另外，申请人可拨打 1800 000 832，获得有关 Victorian Energy Compare 网站和节电奖金计划的一般支持和帮助。
要申请 250 澳元节电奖金，您需要完成 Victorian Energy Compare 网站的在线申请流程。
提交 250 澳元节电奖金在线申请的平均时长是 5 分钟。
当您访问网站提交申请时，注意以下事项可最大程度地简化申请过程：
在您提交申请后，您的申请将被审查。如果您申请时提供的所有信息都符合该计划的要求，您将在大约10天后收到另一封电子邮件，确认您的申请已被批准。如果您指定电子资金转账（EFT）为您的首选支付方式，则需要指定接收该奖金的银行账户。如果您申请时提供的信息不符合该计划的要求，或有信息缺失，则将会收到一封电子邮件，内含有关您的申请状态的进一步信息。
Victorian Energy Compare 兼容所有平台，包括平板电脑和手机，但最适合在台式电脑上使用。要申请 250 澳元节电奖金，您可能需要上传证明文件，而这一过程可能只能通过台式电脑进行。
如果您在线申请时无法找到和选择您的服务地址，请发电子邮件至 info.vec@deeca.vic.gov.au，我们会派人与您联系，了解您的申请情况。
如果您在提交申请后遗失了通过电子邮件发送给您的申请号，您可以联系 Victorian Energy Compare 网站的在线客服，请求对方将您的申请号通过电子邮件发送给您。或者您可以发电子邮件至 info.vec@deeca.vic.gov.au 索取您的申请号。
是的，您可以在提交申请时提供更多信息，这可能会加快申请过程。如果您不能上传电费账单的 PDF 原件，或者您家由嵌入式电网供电，其他证明文件可能会发挥作用。在线提交申请时，您可以在确认页面上传额外的证明文件。文件必须是 PNG、JPG 或 PDF 格式。
符合条件的家庭可在该奖金计划期间的任何时候获得奖金。这是因为该奖金的发放份额没有限制或上限。如果网站无法运行，请稍后再试。
如果您在提交申请时遇到问题，可选择以下支持方式，可能会有所帮助。
请访问我们的社区推广页面（https://compare.energy.vic.gov.au/psb-outreach），详细了解可帮助您申请 250 澳元奖金的一系列支持服务。
您会在提交申请后的 10 个工作日内收到关于您的申请状况的最新信息。申请获批后，申请者需要提供详细的收款方式。
如果您符合资格和文件要求，则会在提交申请后的 2-3 周内通过电子资金转账（EFT）收到 250 澳元的奖金。支票付款需要更长的时间来处理，但如果您符合资格和文件要求，则会在4周内收到款项。如果申请时信息填写不完整，可能需要更长的时间来处理和支付。
250 澳元节电奖金将根据申请者的要求通过EFT或支票支付。
可以。当您在网上提交申请时，可以选择通过 EFT 或支票收款。如果您选择 EFT，则会在收到电子邮件确认后的 5 个工作日内收到 250 澳元的款项。如果您选择支票，则会在收到电子邮件确认后的 4 周内收到 250 澳元的款项。如果您已经提交申请资料，但想改变收款方式，可发电子邮件至 info.vec@deeca.vic.gov.au 要求更改。
如果通过 EFT 收款，应在收到电子邮件确认后 5 个工作日内收到款项。如果通过支票收款，处理时间稍长，应在收到电子邮件确认后的 4 周内收到款项。如果您在规定时间内没有收到 250 澳元奖金，您可以发邮件至info.vec@deeca.vic.gov.au 联系 Victorian Energy Compare 公司。
如果您在递交节电奖金申请时遇到问题：
如果您需要帮助，请联系口笔译服务处（TIS），以获得笔译和口译方面的帮助。请拨打 131 450 或登录www.tisnational.gov.au 联系 TIS National。
当您申请 250 澳元奖金时，需要提供一些信息以确认您的资格。您提供的任何个人信息将只用于这些目的，对这类信息的持有和使用须符合 Victorian Energy Compare 网站的隐私声明，该声明详见 compare.energy.vic.gov.au/privacy。
您提供的福利卡信息将只用于评估您的节电奖金申请资格。作为评估的一部分， DEECA 将与 Centrelink/Services Australia 分享您的福利卡信息，以验证您提供的信息。您对 Victorian Energy Compare和节电奖金的使用须符合Victorian Energy Compare 网站的隐私声明，该声明详见 compare.energy.vic.gov.au/privacy。
所有查询都可以通过 info.vec@deeca.vic.gov.au 提交给我们的支持团队。
Victorian Energy Compare 重视来自维多利亚州社区的反馈。如果您想提供反馈，请发送电子邮件至info.vec@deeca.vic.gov.au。